УТВЕРЖДАЮ
__________Тарханова А.Ф.
директор МАОО СОШ № 1
10 октября 2018г._________	

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы

		

УТВЕРЖДАЮ
__________Тарханова А.Ф.
директор МАОО СОШ № 1
10 июня 2019г._________
Сведения о ходе реализации мероприятия плана
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг 
муниципальная общеобразовательная организация «Средняя общеобразовательная школа № 1»
на 2018-2019 годы	
	
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией	Плановый срок реализации мероприятия	Ответственный
исполнитель
(с указанием фамилии, имени, отчества и должности)	Сведения о ходе реализации мероприятия2	
				реализованные меры по устранению выявленных недостатков	фактический срок реализации	
						
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы	
На официальном сайте ОО информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна.		Декабрь 2018	Соколов И.С. Системный инженер	На официальном сайте ОО информация представлена полностью.	14.01.2019	
На официальном сайте ОО информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков.	Внесение контактных данных директора и заместителей директора, педагогических работников ОО	Октябрь 2018	Соколов И.С. Системный инженер	Внесение контактных данных директора и заместителей директора, педагогических работников ОО.	19.10.2018	
На официальном сайте ОО недостаточно эффективно функционирует форма обратной связи.	Отслеживание эффективности функционирования обратной связи.	Ноябрь 2018	Соколов И.С. Системный инженер	предусмотрена форма обратной связи	14.01.2019	
На официальном сайте ОО отсутствует форма обратной связи.	Внесение изменений на официальный сайт ОО по функционированию формы обратной связи.	Ноябрь 2018	Соколов И.С. Системный инженер	Форма обратной связи функционирует	14.01.2019	
II. Комфортность условий предоставления услуг	
В ОО отсутствуют электронные интерактивные лаборатории.						
В ОО отсутствуют дистанционные образовательные технологии.	Размещение ссылки на Электронный журнал МАОО СОШ № 1	Октябрь 2018г.	Соколов И.С. Системный инженер	размещены ссылки на электронный журнал	19.10. 2018	
В ОО отсутствуют программы естественнонаучной направленности						
В ОО не используют технические средства обучения коллективного и индивидуального пользования.						
В ОО не предоставляют услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую помощь.						
III. Доступность услуг для инвалидов	
В ОО не предоставляют обучающимся с ограниченными возможностями здоровья специальных технических средств обучения индивидуального пользования в постоянное пользование.						
В ОО не организован доступ в здания организаций, осуществляющих образовательную деятельность, для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья (свободный доступ к местам занятий, наличие пандусов, поручней, расширенных дверных проемов и т.д.).	Реализация Плана мероприятий («дорожной карты») по повышению значений показателей доступности для инвалидов к объекту и предоставляемым на нем услугам. Организация обучения детей-инвалидов.	в течение учебного года	администрация МАОО СОШ № 1,	На сайте школы размещена информация о работе учреждения по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объекта и услуг в соответствии с законодательством РФ.	19.10.2018	
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы	
В ОО отсутствует комплекс реабилитационных и других медицинских мероприятий.	Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, Кодекса профессиональной этики педагога (общее собрание трудового коллектива педсовет).	в течение учебного года	администрация МАОО СОШ № 1, педагогический и учебно-вспомогательный персонал	Проведение общего собрания трудового коллектива по соблюдению требований
профессиональных
стандартов и правил внутреннего трудового распорядка.	19.10.2018	
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг	
Разработать план мероприятий по оказанию различных видов помощи (психолого-педагогической, медицинской и социальной).	Информирование общественности о работе медицинского работника педагога-психолога социальных педагогов, о школьной службе примирения	январь 2019 г.	заместитель директора по ВР Удинцева М. А., классные руководители	Созданы локальные нормативные акты по оказанию психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся и их семьям.	14.01.2019	
Провести анализ запросов участников образовательного процесса для расширения спектра и повышения качества услуг дополнительного образования, принять меры по повышению уровня информированности населения об услугах, оказываемых ОУ во внеурочное время.	Анкетирование участников образовательного процесса, информирование общественности об услугах, оказываемых ОУ во внеурочное время	март 2019	заместитель директора по ВР Удинцева М. А., классные руководители	На основе данных  анкетирования родителей (законных представителей) и обучающихся с целью выяснения потребности дополнительного образования на базе МАОО СОШ № 1организована секция занятий баскетболом.	15.05.2019 	

──────────────────────────────
1 Разделы плана формируются в соответствии с критериями независимой оценки качества, установленными Законом Российской Федерации "Об образовании в Российской Федерации".
2 Графа "Сведения о ходе реализации мероприятия" заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

ДОКУМЕНТ ПОДПИСАН
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ
Сертификат 233CBE02A0646B1F3A9A4D5F31F14A91C18C 11F4
Владелец Тарханова Анна Фёдоровна
Действителен с 30.03.2021 по 30.06.2022